Comment intégrer les réseaux sociaux dans les process de traitement de la relation client et dans l'activation des campagnes ? Comment fédérer et faire collaborer les équipes ? Quels sont les exemples les plus performants, les plus surs et qui ne provoquent aucune disruption dans l'organisation des tâches ?
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
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