The Digital Benchmark Chantilly Mars 2024

CB

Cédric BLUM

DOCTOLIB

CUSTOMER CARE DIRECTOR

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Technologies de Test & Supervision de l'Expérience Client Real Time

Les technologies de scanning et de contrôle des sites et des applications mobiles sont indispensables pour détecter les "glitches" et assurer une meilleure expérience...

Cédric BLUM (DOCTOLIB, CUSTOMER CARE DIRECTOR)Caroline DUPUY (RATP, DIRECTRICE MARKETING CLIENT & DIGITAL)Bastien PERROY (RATP, DATA SCIENTIST EXPERIENCE CLIENT)Carine SALS (AESIO MUTUELLE, DIRECTRICE TRANSFORMATION ET EXCELLENCE RELATIONS CLIENT)

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