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Retrouvez la liste de toutes les sessions présentées par ce speaker pour ne manquer aucune de ses interventions.
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6th Mar
10:45
-
11:15
Salle 5
Comment allier la gestion automatisée par les bots et l'humain dans la relation client
Le développement des bots par échanges écrits et par la voix, dans la prospection (appels sortants), dans la relation client (appels entrants) et dans la production...
Arnaud
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